业务问题解答

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• DNS设置对会议有什么影响？

站点可以设置多种语言，对应站点域名为example.webex.com.cn(中文),example-en-us.webex.com.cn(英文),example-tw.webex.com.cn(繁体中文)，如果对应的域名的没有创建，将导致语言切换问题，和加会链接无法访问。

• Webex的报告分几种？

分两种角色展示

主持人：

所有服务：使用报告，录制文件链接报告

MC:会议录制文件报告

EC:注册报告，与会报告，活动中的活动报告，与会着历史记录报告，活动录制文件报告，非公开计划链接报告

SC:会议查询工具，客户支持代表活动

TC:实时培训使用报告，录制的培训访问报告，注册报告

管理员：

录制文件存储空间使用报告

按用户划分的存储空间使用报告

• Webex的报告显示了哪些内容？

使用报告：

会议主题，会议类型，日期，开始时间，结束时间，邀请人个数，已注册人员个数，已出席人员个数，是否为电话会议

录制文件链接报告：

服务类型，主题，创建日期，链接类型，旧的录制文件链接，新的录制文件链接

MC会议录制文件报告：

录制文件名称，已查看，已下载，录制持续时间，日期与时间

• 关闭电话服务会不会对使用产生影响？

关闭电话服务则不能使用电话PSTN功能。

• 是否可以对站点进行个性化的设计？

可以通过brand page对站点进行个性化设计，设计人员需要一定的html基础，一般情况我们仅对站点的logo，页头和页尾进行修改。