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Webex 邮箱认证指引

在 科天 Webex 站点管理中验证电子邮件域

产品:Webex 站点管理

操作系统:Web 浏览器

发行版:WBS33, WBS39

您可以在 科天 Webex 站点管理中添加和验证域来确保组织的安全性和完整性,并为用户管理提供帮助。 系统会提示用户验证其电子邮件地址。 为了防止此问题发生,请验证电子邮件域,这样用户就无需验证该域的电子邮件地址。

为了验证域,我们提供了一个令牌,用于添加到域主机的 DNS TXT 记录。 为了确认您是域的所有者,我们会在 DNS 服务器上检查此令牌。

开始之前,您必须先拥有域才能进行验证。

您必须依照特定顺序验证,以防止管理员锁定。 例如,您必须先添加管理员邮箱的域,之后再添加其他所有域。

1、登录“Webex 站点管理”并转至 配置 > 电子邮件 > 电子邮件域。

2、选择添加域,输入您的域名,然后选择添加。

3、单击域旁边的更多 …,然后选择检索验证令牌。

4、拷贝验证令牌。

将验证令牌复制到 DNS TXT 记录中。(每个客户的域名解析界面不同,下图仅作为参考)

· 如果您的 DNS 主机只支持一条 TXT 记录,则另起一行添加令牌。

· 如果您的 DNS 主机支持多条记录,则在令牌自身的 TXT 记录中另起一行添加令牌。

5、选择一种:

· 将 DNS TXT 记录添加到 DNS 服务器中。

· 如果 DNS 服务器是由另一个管理员配置的,请将 DNS TXT 记录发送给您的管理员来添加到 DNS 服务器。

6、单击每个域旁边的验证。

· 如果验证失败,DNS 服务器会缓存该错误。 您的 DNS 服务器会在持续时间 (TTL) 设置中指定的时间长度过后清除缓存。 您必须等待 DNS 服务器清除缓存后再重试。 您可以重新添加验证令牌,并请求验证域。

· 如果已找到并匹配了验证令牌,Webex 站点管理中的域状态就会变为已验证。 要确认您的域是否已经过验证,请返回到电子邮件域,确认域的旁边是否显示以下状态:

· 即使在验证域后,其他组织也可以继续拥有使用此域的用户。 旧的消费者帐户不会自动转换为组织用户。 如果您的域已经过验证且用户注册了 Webex Meetings,则可以在组织中将这些用户转换为获得许可的用户。

邮箱域认证之后,所属于此域的所有子域都将会在添加操作之后被自动认证,不需要任何令牌。




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